Версия для слабовидящих Версия для
слабовидящих

Постановление № 1387 от 27 декабря 2018 года

АДМИНИСТРАЦИЯ АРГАЯШСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ 

 ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

27 декабря 2018 г.  № 1387

Об утверждении стандарта качества предоставления

муниципальной услуги «Предоставление дополнительного

образования детей в муниципальных образовательных

организациях, подведомственных Управлению образования  

Аргаяшского муниципального района»

 

Руководствуясь Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», постановления главы Аргаяшского муниципального района от 18.08.2009 № 2316 «Об утверждении Положения о показателях, характеризующих качество и (или) объем (состав) оказываемых физическим и (или) юридическим лицам муниципальных услуг на территории Аргаяшского муниципального района», в целях повышения качества предоставления муниципальных услуг в сфере образования и определения объемов финансового обеспечения муниципальных образовательных организаций, оказывающих муниципальные услуги,

администрация Аргаяшского муниципального района ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый Стандарт качества предоставления муниципальной услуги «Предоставление дополнительного образования детей в муниципальных образовательных организациях, подведомственных Управлению образования Аргаяшского муниципального района» (далее - Стандарт).

2. Управлению образования Аргаяшского муниципального района И.Т.Сафиуллину:

1) формировать муниципальные задания на оказание муниципальной услуги «Предоставление дополнительного образования детей в муниципальных образовательных организациях, подведомственных Управлению образования Аргаяшского муниципального района» подведомственным образовательным организациям, руководствуясь настоящим Стандартом;

2) довести до сведения руководителей подведомственных образовательных организаций положения настоящего Стандарта;

3) информировать потребителей муниципальной услуги «Предоставление дополнительного образования детей в муниципальных образовательных организациях, подведомственных Управлению образования Аргаяшского муниципального района» о требованиях настоящего Стандарта;

4) осуществлять контроль за соблюдением подведомственными образовательными организациями положений настоящего Стандарта.

3. Начальнику отдела информационных технологий Д.В. Сорокину  разместить настоящее постановление на официальном сайте Аргаяшского муниципального района.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления  возложить на заместителя    главы  района  по социальным  вопросам Л.И. Юсупову.

 

Глава Аргаяшского                                                                          

муниципального района                                                           И.М. Валишин    

                                                                     

Приложение к постановлению  администрации 

Аргаяшского муниципального района

                                                                 От 27 декабря2018 г.  № 1387 

 

Стандарт качества предоставления муниципальной услуги  «Предоставление дополнительного образования детей в муниципальных образовательных организациях, подведомственных Управлению образования Аргаяшского муниципального района»

 

                                                                             I.     Общие положения

1.Разработчик стандарта

Разработчиком Стандарта качества муниципальной услуги в сфере образования (далее - Стандарт) является Управление образования Управлению образования Аргаяшского муниципального района (далее - Управление образования).

2.Область применения стандарта

Стандарт применяется к услуге в сфере образования, предоставляемой муниципальными образовательными организациями Аргаяшского муниципального района, подведомственными Управлению образования Аргаяшского муниципального района (далее - Организации). Стандарт устанавливает основные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности услуги по предоставлению дополнительного образования в муниципальных образовательных организациях.

3.Термины и определения

Основные понятия, используемые в Стандарте:

муниципальная услуга - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее - орган, предоставляющий муниципальные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и уставами муниципальных образований;

образование - единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенции определенных объема и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов; 

дополнительное образование - вид образования, который направлен на всестороннее удовлетворение образовательных потребностей человека в интеллектуальном, духовно-нравственном, физическом и (или) профессиональном совершенствовании и не сопровождается повышением уровня образования;

лицензия - специальное разрешение на право осуществления юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем конкретного вида деятельности (выполнения работ, оказания услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности), которое подтверждается документом, выданным лицензирующим органом на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, в случае, если в заявлении о предоставлении лицензии указывалось на необходимость выдачи такого документа в форме электронного документа;  

общеобразовательная организация - образовательная организация, осуществляющая в качестве основной цели ее деятельности образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования;

организация дополнительного образования - образовательная организация, осуществляющая в качестве основной цели своей деятельности образовательную деятельность по дополнительным общеобразовательным программам;

образовательная программа - комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты), организационно-педагогических условий и в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, форм аттестации, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочных и методических материалов; 

дополнительная общеобразовательная программа - комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты), организационно-педагогических условий, направленных на формирование и развитие творческих способностей детей и взрослых, удовлетворение их индивидуальных потребностей в интеллектуальном, нравственном и физическом совершенствовании, формирование культуры здорового и безопасного образа жизни, укрепление здоровья, а также на организацию их свободного времени. 

4.Нормативные правовые акты, регламентирующие качество предоставления бюджетных (муниципальных) услуг в сфере образования:

Конституция Российской Федерации (принята на всенародномголосовании 12.12.1993);

Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ; Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка»;

Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

Федеральный законот 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»; 

постановление Правительства Российской Федерации от 28.10.2013  № 966 «О лицензировании образовательной деятельности»;  постановление Правительства Российской Федерации от 08.08.2013 № 678 «Об утверждении номенклатуры должностей педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность»;    

постановление Правительства Российской Федерации от 10.07.2013           № 582 «Об утверждении правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации»;

приказ Министерства финансов Российской Федерации от 21.07.2011  № 86н «Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта»;

приказ Минобрнауки России от 29.08.2013 № 1008 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам»;

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.08.2010 № 761н «Об утверждении единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования»;

приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.06.2013 № 462 «Об утверждении порядка проведения самообследования образовательной организацией»;

постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.04.2003 № 27 «О введении в действие Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03»; 

постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29.12.2010 № 189 «Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях»;

Закон Челябинской области от 29.08.2013 № 515-ЗО «Об образовании в Челябинской области»;

постановление главы Аргаяшского муниципального района от 18.08.2009 № 2316 «Об утверждении Положения о показателях, характеризующих качество и (или) объем (состав) оказываемых физическим и (или) юридическим лицам муниципальных услуг на территории Аргаяшского муниципального района»;

постановление администрации Аргаяшского муниципального района от 30.12.2016 № 1279 «Об утверждении Порядка формирования нормативных затрат на оказание муниципальных услуг образовательными учреждениями, подведомственными Управлению образования».

5. Основные факторы качества, используемые в Стандарте:  

1) открытый доступ к сведениям о муниципальной услуге «Предоставление дополнительного образования в муниципальных образовательных организациях, подведомственных Управлению образования Аргаяшского муниципального района»;

2) документы, регламентирующие деятельность организации, предоставляющей муниципальную услугу;

3) удобные условия размещения и режим работы организации, предоставляющей услугу;

4) наличие специального технического оснащения организации, предоставляющей услугу;

5) укомплектованность организации специалистами и их квалификация;

6) наличие требований к технологии оказания услуги организацией;

7) особенности информационного сопровождения деятельности организации, предоставляющей услугу;

8) наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля за деятельностью организации, а также за соблюдением качества фактически предоставляемых услуг стандарту;

9) перечень ответственных должностных лиц и мер ответственности указанных лиц за качественное предоставление муниципальных услуг в организации.         

II. Требования к качеству оказания муниципальной услуги 

  1. Качество услуги «Предоставление дополнительного образования детей в муниципальных образовательных организациях, подведомственных Управлению образования Аргаяшского муниципального района».

1.1. Сведения об услуге. 

1.1.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление дополнительного образования детей в муниципальных образовательных организациях, подведомственных Управлению образования Аргаяшского муниципального района».

1.1.2. Содержание (предмет) муниципальной услуги:

реализация дополнительных общеобразовательных программ     –

общеразвивающих программ. 1.1.3. Стоимость услуги:

предоставление дополнительного образования в муниципальных образовательных организациях осуществляется бесплатно.

1.1.4. Получатель услуги - население Аргаяшского муниципального района от 6 до 18 лет (далее - обучающиеся, воспитанники, дети). 

1.1.5. Организации, предоставляющие муниципальную услугу: 

муниципальные организации дополнительного образования, муниципальные общеобразовательные организации Аргаяшского муниципального района, подведомственные Управлению образования Аргаяшского муниципального района (приложение к Стандарту).

1.1.6. Единица измерения: 1 воспитанник.

1.2. Документы, регламентирующие деятельность организаций, предоставляющих муниципальную услугу.

Организации, оказывающие услугу, должны иметь устав, лицензию на право ведения образовательной деятельности. 

Организация должна иметь акт готовности к учебному году.

1.3. Условия размещения и режим работы организаций.

Режим работы Организации определяется уставом Организации, в соответствии с годовым календарным графиком, разработанным и утвержденным Организацией самостоятельно по согласованию с Управлением образования.

Расписание занятий составляется для создания наиболее благоприятного режима труда и отдыха обучающихся Организации по представлению педагогических работников с учетом пожеланий родителей (законных представителей), возрастных особенностей обучающихся и установленных санитарно-гигиенических норм.

Расписание занятий в Организации составляется с учетом того, что они являются дополнительной нагрузкой к обязательной учебной деятельности детей и подростков в общеобразовательных организациях.

Между занятиями в общеобразовательной организации (независимо от обучения) и посещением обучающихся занятий по дополнительным общеобразовательным программам различной направленности должен быть перерыв для отдыха не менее часа.

Занятия в Организации начинаются не ранее 08.00 час., а их окончание - не позднее 20.00 час.

Занятия детей в Организации могут проводиться в любой день недели, включая воскресные и каникулярные дни.

В Организации при наличии двух смен занятий, в середине дня необходимо устраивать 1-2-часовой перерыв между сменами для уборки и сквозного проветривания помещений.

Организации организуют образовательный процесс в соответствии с индивидуальными учебными планами в объединениях по интересам, сформированных в группы обучающихся одного возраста или разных возрастных категорий (разновозрастные группы), являющиеся основным составом объединения (например, клубы, секции, кружки, лаборатории, студии, оркестры, творческие коллективы, ансамбли, театры) (далее - объединения), а также индивидуально. 

Наполняемость групп формируется исходя из нормативной документации и требований СанПиН 2.4.4.1251-03.

Организации должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, обеспеченных всеми средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью.

В здании Организации должны быть предусмотрены следующие помещения:

учебные помещения (рабочая зона для обучающихся, рабочая зона педагога, дополнительное пространство для размещения учебно-наглядных пособий, технических средств обучения, зона для индивидуальных занятий обучающихся и возможной активной деятельности); гардеробная;

санитарные узлы. Санитарные узлы для мальчиков и девочек должны быть раздельные и оборудованы кабинами. Для персонала должен быть выделен отдельный санузел.

Исходя из направленности дополнительных общеобразовательных программ, в Организации могут быть предусмотрены следующие помещения:

мастерские, оборудованные умывальниками с подводкой горячей и холодной воды;

помещения для индивидуальных занятий на фортепиано и других инструментах (струнные, духовые, народные);

помещения для групповых музыкально-теоретических занятий. При музыкальном отделении должны быть помещения для хранения музыкальных инструментов.

1.4. Техническое оснащение организаций.

Организации должны быть оснащены специальным оборудованием, аппаратурой, приборами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг. Оборудование Организаций должно соответствовать требованиям  СанПиН 2.4.2.2821-10 и СанПиН 2.4.4.1251-03.

1.5.  Укомплектованность организаций кадрами и их квалификация.

1.5.1. Организации должны располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием, а также в соответствии с количеством укомплектованных классов (групп).

У работников Организации должны быть должностные инструкции, устанавливающие их должностные права и обязанности.

1.5.2. Уровень квалификации руководящих, педагогических и иных работников образовательной организации для каждой занимаемой должности должен соответствовать квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках, и (или) профессиональным стандартам. 

В целях подтверждения соответствия педагогических работников Организации занимаемым ими должностям проводится аттестация педагогических работников один раз в пять лет на основе оценки их профессиональной деятельности аттестационными комиссиями, самостоятельно формируемыми Организациями.

Непрерывность профессионального развития педагогических работников Организации, оказывающей муниципальную услугу, должна обеспечиваться освоением педагогическими работниками Организации дополнительных профессиональных образовательных программ в объеме не менее 72 часов, не реже чем каждые три года в образовательных организациях, имеющих лицензию на право ведения данного вида образовательной деятельности.

1.6. Требования к технологии оказания услуги.

1.6.1. Порядок доступа и обращений в организацию, в том числе получению бланков обращений (заявлений) и регистрации обращений

(заявлений).

Прием детей в Организацию (группу) осуществляют их руководители самостоятельно на основании разработанного Организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации соответствующего локального акта.

Прием заявлений и зачисление детей производится на начало учебного года. В отдельных случаях прием заявлений и зачисление детей в Организацию (группу) возможны в течение учебного года. 

Муниципальная услуга по зачислению в Организацию  может предоставляется в электронном виде в соответствии с административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение», утвержденным постановлением администрации Аргаяшского муниципального района.

При приеме ребенка в Организацию последняя обязана ознакомить его родителей (законных представителей)с уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности, основными образовательными программами, реализуемыми этим образовательным учреждением, дополнительными общеобразовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.

1.6.2. Перечень документов, необходимых для получения услуги.

Для получения услуги родители (законные представители) представляют в Организацию следующие документы:

заявление по форме, утвержденной постановлением администрации Аргаяшского муниципального района «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение»;

медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка при приеме в спортивные, спортивно-технические, туристские, хореографические объединения.

1.6.3. Состав и последовательность действий получателя муниципальной услуги и организации, предоставляющей муниципальную услугу.

Для оказания муниципальной услуги детям и (или) родителям (законным представителям) необходимо:

1) обратиться в Организацию с целью написания заявления о приеме в данную Организацию либо зарегистрировать заявление через Единый портал государственных услуг или в автоматизированной информационной системе «Е-услуги.Образование»;

2) для подтверждения данных заявления, зарегистрированного через Единый портал государственных услуг или в автоматизированной информационной системе «Е-услуги», предоставить в Организацию необходимый пакет документов (подпункт 1.6.2) в течение 30 календарных дней, но не позднее 15 сентября текущего года; 

3) руководитель Организации при отсутствии оснований для отказа в приеме в Организацию, указанных в подпункте 1.6.6 Стандарта, издает распорядительный акт о зачислении в данную Организацию или дает мотивированный отказ в зачислении;

4) после зачисления ребенка в Организацию, последняя осуществляет образовательный процесс, содержание которого определяется дополнительной общеобразовательной программой по направлениям, закрепленным в уставе конкретной Организации. 

1.6.4. Объем и содержание муниципальной услуги. 

Реализация дополнительных общеобразовательных программ - общеразвивающих программ осуществляется в соответствии с приказом Министерства образования и науки Российской Федерации         от 29.08.2013 № 1008 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам».

Содержание дополнительных общеобразовательных программ и сроки обучения по ним определяются образовательной программой, разработанной и утвержденной Организацией.

Цели и задачи дополнительных общеобразовательных программ должны способствовать формированию и развитию творческих способностей детей, удовлетворению их индивидуальных потребностей в интеллектуальном, нравственном и физическом совершенствовании, формированию культуры здорового и безопасного образа жизни, укреплению здоровья.

Организации  ежегодно обновляют дополнительные общеобразовательные программы с учетом развития науки, техники, культуры, экономики, технологий и социальной сферы.

Образовательные программы основного общего и среднего общего образования могут быть интегрированы с дополнительными общеразвивающими программами, имеющими целью подготовку несовершеннолетних обучающихся к военной или иной государственной службе. В рамках обучения по образовательным программам основного общего и среднего общего образования, интегрированным с дополнительными общеразвивающими программами, имеющими целью подготовку несовершеннолетних обучающихся к военной или иной государственной службе создаются Организации (классы, корпусы) с соответствующим наименованием («кадетская школа», «кадетский корпус»). Уставом Организаций, реализующих  дополнительные общеразвивающие программы, имеющие цель подготовки несовершеннолетних обучающихся к военной или иной государственной службе, устанавливается форма одеждыобучающихся, правила ее ношения и знаки различия.

Организации, реализующие дополнительные общеобразовательные программы физкультурно-спортивной направленности обеспечивают медицинское обслуживание обучающихся по договору с медицинским учреждением или осуществляет медицинское обслуживание самостоятельно на основании лицензии на медицинскую деятельность. 

1.6.5. Сроки оказания муниципальной услуги, а также сроки на совершение действий (принятие решений) в процессе оказания муниципальной услуги, сроки ожидания получения услуги после оформления соответствующего запроса:

1) прием и регистрация заявлений для зачисления детей в Организацию - с 01 июня по 15 сентября текущего года; при наличии свободных мест прием и регистрация заявления в Организацию – в день обращения заявителя;

2) зачисление в Организацию оформляется распорядительным актом  руководителя Организации в течение 7 рабочих дней после приема документов.

Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - с момента зачисления в Организацию на период реализации дополнительной общеобразовательной программы (или на период действия договора между родителями (законными представителями) ребенка и Организацией. 

1.6.6. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.  В приеме в Организацию может быть отказано в следующих случаях:

при наличии медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка,

препятствующего пребыванию в Организации (группе); несоответствия поступающего возрастной группе; отсутствия свободных мест в Организации (группе).

В случае отказа в предоставлении услуги в связи с отсутствием свободных мест в Организации в объединении (группе) родители (законные представители) ребенка могут обратиться в Управление образования Аргаяшского муниципального района. Управление образования представляет     родителям (законным представителям) поступающего информацию о других Организациях, оказывающих соответствующую услугу.

1.6.7. Основания для отчисления ребенка.

Образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением обучающегося из Организации, осуществляющей образовательную деятельность:

1) в связи с получением образования (завершением обучения); 2) досрочно.

Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в случаях, предусмотренных ст.61 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ         «Об образовании в Российской Федерации».

Отчисление обучающихся из Организации производится распорядительным актом Организации.

1.6.8. Результатом предоставления услуги является:

развитие творческих способностей обучающихся;

самореализация и самовоспитание обучающихся;

социализацию и адаптацию обучающихся к жизни в обществе;

организация содержательного досуга и занятости обучающихся;        участие обучающихся в олимпиадах, конференциях, фестивалях, выставках, конкурсах, спортивных соревнованиях.

1.6.9. Очередность предоставления муниципальной услуги (совершению действий           и       принятию   решений)   в        случае превышения      спроса        на муниципальную услугу над возможностью ее предоставления без ожидания, в том числе к срокам и условиям ожидания оказания данной услуги.

Зачисление в Организацию производится в порядке очередности подачи документов, указанных в подпункте 1.6.2.

В случае превышения спроса на муниципальную услугу Организация вправе привлекать сторонних специалистов и дополнительные площадки для предоставления муниципальной услуги в полном объеме.

1.6.10. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения обращений на недостаточные доступность и качество услуги, на несоблюдение Стандарта.

Обучающиеся и (или) их родители (законные представители) имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения как непосредственно в Организацию, в том числе и в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, так и в           Управление           образования,       а        также иные          компетентные органы государственной власти и местного самоуправления и должностным лицам. 

Обращение должно содержать  фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, суть предложения, заявления или жалобы, а также личную подпись заявителя и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов  к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

Обращение, поступившее в Организацию или в Управление образования подлежит обязательной регистрации и рассмотрению в течение 30 дней со дня регистрации.

В исключительных случаях руководитель Организации или руководитель  Управления образования вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Рассмотрение обращений производится в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Порядок создания, организации работы, принятия решений комиссией по урегулированию споров между участниками образовательных отношений и их исполнения устанавливается локальным нормативным актом Организации в соответствии со ст. 45 Федерального закона от 29.12.2012 № 272-ФЗ         «Об образовании в Российской Федерации».

1.7. Информационное сопровождение деятельности организаций.

Информационное сопровождение деятельности организаций должно осуществляться в соответствии со ст. 29 Федерального закона от 29.12.2012         № 272-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-коммуникативной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 № 582, Порядком предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта, утвержденным приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21.07.2011 № 86н.

       1.8. Контроль за деятельностью организаций, предоставляющих услугу.

Контроль за деятельностью Организаций, оказывающих услуги в сфере дошкольного           образования,       осуществляется   посредством        процедур внутриучрежденческого (должностного) и ведомственного (учредительского) контроля. Внутриучрежденческий (должностной) контроль подразделяют на:

предварительный; текущий; последующий.

Организация       должна       иметь         документально оформленную внутриучрежденческую (должностную) систему контроля за деятельностью структурных подразделений и сотрудников по оказанию услуг в сфере образования на их соответствие Стандарту, другим нормативным документам в сфере образования. Система контроля должна охватывать этапы планирования, работу с потребителями, оформление результатов контроля, выработку и реализацию мероприятий по устранению выявленных недостатков.

Внутриучрежденческий (должностной) контроль осуществляется руководителем Организации, его заместителем(ями).

Ведомственный (учредительский) контроль за деятельностью Организации, за соответствием качества фактически предоставляемых услуг в сфере образования настоящему Стандарту осуществляет Управление  образования согласно Положению об осуществлении ведомственного (учредительского) контроля деятельности образовательных учреждений, подведомственных Управлению образования, Аргаяшского муниципального района, утвержденному постановлением администрации от 31.10.2017 №1165.

Также внешний контроль по направлениям осуществляют органы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, органы Государственной противопожарной службы, другие государственные контролирующие органы, родительская общественность (родительские советы, попечительские советы). 

Выявленные недостатки по оказанию услуг в сфере образования анализируются, рассматриваются на заседаниях педагогических советов, профсоюзных комитетов, совещаниях при руководителе Организации, начальнике Управления образования, с принятием мер к их устранению, применением дисциплинарных взысканий (если будет установлена вина в некачественном предоставлении услуги).

1.9. Ответственность за качество оказания услуги.

Полную ответственность за качество оказания услуг, соответствие оказываемых услуг Стандарту несет руководитель Организации.

Руководитель определяет основные цели, задачи и направления деятельности Организации в области совершенствования качества предоставляемых услуг.

Руководитель Организации обязан: обеспечить разъяснение и доведение Стандарта до всех сотрудников

Организации; четко определить полномочия, ответственность и взаимодействие всего

персонала Организации, осуществляющего предоставление услуг; организовать информационное обеспечение процесса оказания услуги в

соответствии с требованиями Стандарта;

обеспечить Внутриучрежденческий (должностной) контроль за соблюдением Стандарта в Организации;

обеспечить выработку предложений по совершенствованию процедуры

оказания услуг.

1.10. Критерии оценки качества услуги: качество условий;

качество образовательного процесса;

качество достигнутых результатов деятельности.

1.11. Система индикаторов (характеристик) качества услуги:

 №

п/п

Показатели качества муниципальной услуги

Единица измерения

Значение индикатора

1

Укомплектованность        образовательных        организаций

педагогическими кадрами соответствующей квалификации

%

100

2

Доля педагогов,     имеющих       первую           и           высшую квалификационную категорию

%

Не менее 50

3

Доля педагогических работников, прошедших обязательные курсы повышения квалификации (1 раз в 3 года) от общего числа педагогов, подлежащих курсовой подготовке в календарном году

%

100

4

Доля обучающихся, охваченных образовательными программами дополнительного образования детей в общей численности обучающихся в возрасте от 5 до 18 лет

%

Не менее 69

6

Сохранение контингента обучающихся за отчетный период

%

Не менее 90

5

Доля обучающихся, принимающих участие в конкурсах, олимпиадах, соревнованиях, выставках, фестивалях, научнопрактических конференциях различного уровня, от общего количества обучающихся в образовательной организации

%

Не менее 50

7

Отсутствие случаев травматизма при проведении спортивных, оздоровительных мероприятий, связанных с нарушением техники безопасности при проведении занятий физической культуры и спорта

Да/нет

Да 

8

Наличие программы развития на 5 лет

Да/нет

Да

9

Наличие дополнительной образовательной программы

Да/нет

Да

10

Отсутствие    нарушений,   выявленных контролирующими

органами (замечаний по результатам  инспектирования)

Да/нет

Да

11

Наличие постоянно действующего сайта в образовательной организации

Да/нет

Да

12

Наличие в образовательной организации органа управления, реализующего государственно-общественный характер управления

Да/нет

Да

13

Отсутствие обоснованных жалоб на качество оказания услуг (количество жалоб в Управление образования и непосредственно в организации)

Да/нет

Да

14

Уровень       удовлетворенности      родителей       (законных

представителей) качеством образования

%

Не менее 85

 

                                                        Приложение

                                                  к Стандарту качества предоставления

                                                  муниципальной услуги

«Предоставление дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях,

подведомственных Управлению образования Аргаяшского муниципального района»

 

 

Прием граждан  в Управлении образования Аргаяшского муниципального района Челябинской области

 

Адрес: 456880, Челябинская область, с. Аргаяш, ул. 8 Марта, 38; телефон/факс: 8(35131) 2-00-25.

Адрес электронной почты: argroo@rambler.ru

Часы работы: понедельник – пятница: с 08.00 до 16.00;

перерыв с 12.00 час. до 13.00 час.

Прием граждан по личным вопросам начальником Управления образования (Сафиуллин Ильяс Тимербулатович): 1-ый, 3-ий понедельник месяца с 14.00 час. (по предварительной записи).

 

Информация об учреждениях 

Аргаяшского муниципального района,

предоставляющих муниципальную услугу  «Предоставление дополнительного образования детей в муниципальных образовательных организациях, подведомственных Управлению образования Аргаяшского муниципального района»

 

  1. Учреждения дополнительного образования 

1

Наименование

организации

Юридический адрес, телефон,

электронная почта,сайт ОО

Ф.И.О. руководителя

1.

Муниципальное учреждение дополнительного образования детей Аргаяшский Центр детского творчества

456880, Челябинская область, Аргаяшский район, с.Аргаяш, ул.Комсомольская, д.13,

83513121713,

acdt13@mail.ru

http://argcdt.ru/

Гафарова Радмила Нигматулловна,

директор

2.

Муниципальное учреждение дополнительного образования детей Аргаяшская детско-юношеская спортивная школа

456880, Челябинская область, Аргаяшский район, с. Аргаяш, ул. Ленина, д. 4, 8(35131)55533, 8(35131)55533 arg.dusch@mail.ru

http://dussh-arg.jimdo.com

Алимов Руслан Марсович, директор

 

  1. Общеобразовательные учреждения

 

 

№ п/п

         Наименование

организации

Юридический адрес, телефон,

электронная почта,сайт ОО

Ф.И.О. руководителя

1

Муниципальное общеобразовательное учреждение Аргаяшская средняя общеобразовательная школа № 1

456880, Челябинская область, Аргаяшский район, с.Аргаяш, ул.Чкалова 20

8(35131)21666

001sch@mail.ru

http://ar1.ucoz.ru

Чухнина Галина Васильевна

2

Муниципальное общеобразовательное учреждение Аргаяшская средняя общеобразовательная школа №2

456880, Челябинская область, Аргаяшский муниципальный район,

с. Аргаяш, ул. Комсомольская, 29

8(35131)21758

002sch22@mail.ru

http://асош2.рф

Юлдашева Альфира Нургалеевна

3

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Акбашевская средняя общеобразовательная школа»

456895, Челябинская область, Аргаяшский район, д.Акбашева, ул.30 лет Победы, д.20

8(35131)94232,

003sch@mail.ru

http://akbasheva.ucoz.ru

Закиров Алмаз Ашрафович

4

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Аязгуловская основная школа»

456885, Челябинская область, Аргаяшский район, д.Аязгулова, ул.Школьная,д.4

8(35131)97536

004sch@mail.ru

http://ajas.ucoz.ru

Истамгулова Лилия Гайфулловна

 

5

Муниципальное общеобразовательное учреждение Березовская  средняя общеобразовательная школа

456894, Челябинская область, Аргаяшский район, д.Березовка, ул.Новая,д.1.

8(35131)95178

bereza_1966@mail.ru

http://levada.ucoz.ru

Дубровина Любовь Александровна

6

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Бажикаевская средняя общеобразовательная школа»

456880 Челябинская область, Аргаяшский район, деревня Бажикаева, улица Школьная 9 А

8(35131)99342

006sch@mail.ru

http://bajsch.ucoz.ru/index/0-2

Хабибуллин Амур Ягафарович

 

 

7

Муниципальное общеобразовательное учреждение Байгазинская средняя общеобразовательная школа

456894, Челябинская область, Аргаяшский район, д.Байгазина, ул. Центральная, д.25

8(35131)29336

007sch07@mail.ru

bgsch.siteedu.ru

Гарафутдинов Марс Вазгатович

8

Муниципальное общеобразовательное учреждение Байрамгуловская средняя общеобразовательная школа

456893, Челябинская область, Аргаяшский район, с. Байрамгулово, ул. Титова, д. 35

8(35131)26621

005schk@mail.ru

http://bairamgulova.ru

Шахова Ольга Юрьевна

9

Муниципальное общеобразовательное учреждение Губернская основная  общеобразовательная школа

456892 Челябинская область Аргаяшский район с.Губернское улица Братьев Кауровых д.10А

8(35131)93256

008sch@mail.ru

http://gubernskoe.ucoz.ru

Бондаренко Александр Иванович

 

10

Муниципальное общеобразовательное учреждение Дербишевская средняя общеобразовательная школа

456883,Челябинская область, Аргаяшский район, д.Дербишева, ул.Набережная, д.115

8(35131)97191

010sch@mail.ru

http://derbi74.ucoz.ru

Фазылова Римма Рашитовна

11

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Курмановская средняя школа»

456885,Челябинская область, Аргаяшский район, д. Курманова, ул. Школьная, 18

8(35131)99430

015sch@mail.ru

http://kurman.ucoz.ru

Даутова Факия Самухужеевна

12

Муниципальное общеобразовательное учреждение Кузнецкая средняя общеобразовательная школа

456891, Челябинская область, Аргаяшский район, с.Кузнецкое, ул. Октябрьская, 117-в

8(35131)93234

014sch@mail.ru

http://kuzneckasosh.ucoz.ru

Харапаева Вера Васильевна

13

Муниципальное общеобразовательное учреждение Кулуевская средняя общеобразовательная школа

456894, Челябинская область, Аргаяшский район, с.Кулуево, ул. Школьная, д.6

8(35131)95248

011sch@mail.ru

http://kulsoch011.ucoz.ru

Альмухаметова Гульсум Усмановна

14

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Кузяшевская средняя школа»

456895, Челябинская область, Аргаяшский муниципальный район, д.Кузяшева,ул.Школьная,13А

89028983811

013sch@mail.ru

http://kus74.ucoz.ru

Сиражитдинов Мударис Харисович

15

Муниципальное общеобразовательное учреждение Краснооктябрьская  средняя общеобразовательная школа

456889,Челябинская область, Аргаяшский район,п.Ишалино, ул.Школьная, д.28

8(35131)96222

012sch@mail.ru

http://schoolkr.my1.ru

Юсупова Люция Фахритдиновна

16

Муниципальное общеобразовательное учреждение Куйсаринская основная  общеобразовательная школа

456894, Челябинская область,Аргаяшский муниципальный район,д.Большая Куйсарина,улица Школьная,8

8(35131)95193

020sch@mail.ru

http://kuysarino.ucoz.ru

Гизатуллин Илдар Канзафарович

 

17

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Метелевская  средняя школа»

456887, Челябинская область, Аргаяшский район, д.Метелева, ул. Советская, 2а

8904899636

016sch@mail.ru

http://metelsch.ucoz.ru

Гиниятуллин Габидулла Файзуллинович

18

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Ново-Соболевская основная  школа»

456881, Челябинская область, Аргаяшский район, деревня Новая Соболева, улица Родниковая, дом 5

8(35131)99146

017sch@mail.ru

http://nsosh.ucoz.ru

Шарипова Идия Амировна

19

Муниципальное общеобразовательное учреждение Худайбердинская  средняя общеобразовательная школа

456884, Челябинская область,Аргаяшский район,п.Худайбердинский,ул.Садовая,19

8(35131)99614

01878@mail.ru

http://школа456884.рф/wordpress/

И.о. директора Ватутин Николай Александрович

20

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Яраткуловская средняя школа»

456896, Челябинская область, Аргаяшский район, д.Яраткулова, ул.Центральная, 30

8(35131) 2 7315

19sch@mail.ru

http://yaratsosch.ucoz.ru

Галиуллина Муниар Габдрафиковна

 

21

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Начальная школа-детский сад» д.Старая Соболева

456881, Челябинская область, Аргаяшский район, деревня Старая Соболева, улица Лесная,14

89517793608

aik74ss@mail.ru

http://strsobolevo16.ucoz.net

Кинжабаева Альфира Ильфатовна

 

22

Муниципальное общеобразовательное учреждение  "Начальная школа-детский сад" №26 д.Камышевка

 

456887 Челябинская область,Аргаяшский муниципальный район,д.Камышевка,ул.Садовая,9

8(35131)99564

024skh@mail.ru

http://tzvetick12.ucoz.ru

Мухортикова Анна Владимировна

23

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Школа – сад» №24 д.Куянбаева

 

 

456896 Челябинская область Аргаяшский район д.Куянбаева ул.Колхозная-16

89507352511

025sch@mail.ru

http://kujn74.ucoz.ru

Тухватуллина Аниса Закиевна

 

24

Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Школа- интернат» д. Березовка

456880, Челябинская область, Аргаяшский район, д. Березовка, ул. Новая 1

8(35131)95215

053sch@mail.ru

http://mskou-berezovka.ucoz.ru

Гизатуллина Кария Амуровна

 

Файлы для скачивания: 

Вы здесь